Mehr Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Hat Ihr Unternehmen erst eine große Menge und Vielfalt an unterschiedlichen Applikationen im Einsatz, ist in vielen Problemfällen eine Zusammenarbeit mit dem Hersteller unausweichlich. Doch wer ist in Ihrem Unternehmen dafür verantwortlich?
Die Kapazitäten von Ihrem Fachpersonal und dessen Vorgesetzten sind ohnehin schon ausgereizt. Dennoch ist ein tiefgehendes technisches Verständnis notwendig, um schnell eine Lösung zu finden und umzusetzen zu können.
Ihre Vorteile
Zentrale Anlaufstelle
Bringen Sie Klarheit und Einfachheit in Ihr Unternehmen. Mit uns erhalten Sie eine zentrale Anlaufstelle. Wir kümmern uns um den Rest.
Klare Verantwortungs-Bereiche
Schaffen Sie für Ihre Mitarbeiter eine Arbeitsumgebung, die frei von Unterbrechungen ist und die es Ihnen ermöglicht sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Mehr Umsatz ist die Auswirkung.
Hoher Status bei vielen Anbietern
Profitieren Sie von unserem Status bei vielen geläufigen Herstellern mit schnelleren Reaktionszeiten. Viele Lösungen kommen in den meisten Unternehmen zum Einsatz. Je mehr Kunden wir mit denselben Lösungen betreuen, desto enger ist unsere Zusammenarbeit mit dem Hersteller.
Mehr Transparenz
Behalten Sie die Kosten für Ihren Supportbedarf transparent im Überblick. Durch klare Zuordnung der entstehenden Kosten zu Applikationen, erkennen Sie wann es sich lohnt eine Applikation zu ersetzen. Verursacht zum Beispiel der Supportbedarf bei einer Lösung zu viele Kosten, kann es sich lohnen auf eine Alternative umzusteigen.
Wie wir helfen können
Die Steuerung und Koordination von Software-Herstellern und IT-Dienstleister ist in vielen Unternehmen eine Herausforderung. Wer ist bei Ihnen hierfür verantwortlich?
Wir übernehmen für Sie die Steuerung und Koordination Ihrer Software-Hersteller und IT-Dienstleister, damit Sie sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
Wie wir arbeiten
1. Evaluieren
Wir beginnen mit einer Reifegradbeurteilung Ihrer aktuellen Situation und der zu erwartenden Wertschöpfung. Nur wenn die Investition sich für Sie lohnt, geht es zum nächsten Schritt.
2. Planen
Es wird ein strategischer Fahrplan erstellt. Ihre Geschäftsprioritäten werden hier mit einbezogen.
3. Implementieren
Ist die Planung erfolgt, beginnen wir mit der Umsetzung. Dabei setzen wir auf agile Arbeitsmethoden.
4. Verwalten und Optimieren
Nach erfolgreicher Implementation können wir Lösungen verwalten und optimieren und Ihnen helfen, Ihre eigenen Kompetenzzentren einzurichten.
